Jag vet knappt var man ska börja. En leverans som skulle ta 1-2 arbetsdagar tog nästan 3 veckor. Några "höjdpunkter" från den här resan: - Kunde enbart välja postbox som leveransmetod när det är rätt uppenbart att en golfväska inte får plats där. - När paketet, självklart, inte får plats så ska det levereras till utlämningsställe. Det blir starten på en overklig upplevelse där varken NG Partners eller PostNord kan hitta leveransen. Den kommer visa sig vara spårlöst borta i över två veckor. - När man försöker nå kundservice är det aldrig någon som svarar på telefon, utan de svarar enbart på mail. - De visar därefter upp en häpnadsväckande brist på handlingskraft för att lokalisera det borttappade paketet. Istället får JAG bolla med både NG Partners OCH PostNord när det är de förstnämnda som borde jaga på sin leverantör. Det enda jag får till svar är en fråga om huruvida jag vill makulera beställningen då NG Partners verkar fullständigt okapabla att påverka händelseförloppet. - Oacceptabel återkoppling under hela ärendet. Jag måste hela tiden vara den som hör av mig för att få en uppdatering i ärendet.  - Till slut får jag ett meddelande om att paketet, efter nästan tre veckor, finns att hämta på utlämningsstället. Tror ni det gjorde det? Nej, jag väntade i 30 minuter innan biträdet fick ge upp sitt letande.  - Dagen efter kommer till slut paketet fram på riktigt. Då visar det sig att NG Partners inte klistrat över försändelselappen från DHL med den nya från PostNord, något som sannolikt skapat kaoset från första början. Jag vet knappt om jag ska skratta eller gråta. - Tror ni jag erbjöds NÅGON form av kompensation för detta? Om ni gissade ja så hade ni fel.  Jag tycker på sätt och vis synd om killarna i kundservice för de verkar inte fått nåt stöd ifrån sina chefer heller. Det verkar liksom inte finnas en kultur på NG Partners som främjar kundnöjdhet.  Kommer ALDRIG handla från NG Partners igen.