Laddar

Fraktsätt

Följande fraktalternativ erbjuds, brev, ombudspaket Schenker och Postnord MyPack Collect.

Det finns ingen möjlighet att hämta beställningar hos oss. För att vår verksamhet skall fungera så effektivt som möjligt erbjuder vi inga upphämtningar hos oss. Alla beställningar skickas med lämpligt fraktalternativ.

Brev

Vid mindre beställningar skickar vi vanligtvis beställningen via brev direkt i din postlåda. I kassan när du ska betala kommer det framgå vilken typ av fraktmetod som kommer att användas. Vid brev försändelser kommer det ej skickas någon spårningskod så att du kan söka efter brevet. I vissa fall blir breven skrymmande och då får de inte plats i postlådan. I dessa fall kommer en avisering att lämnas istället varpå du kommer att få hämta ut brevet hos närmaste postombud. Leveransen kan då ta någon extra dag.

Ombudspaket Schenker

I de flesta fall kommer vi att skicka din beställning med Schenker till ett ombud i närheten av där du bor.  I kassan när du ska betala kommer det framgå vilken typ av fraktmetod som kommer att användas. Om du skulle få gratis frakt (beställningar över 750 kr) så används detta fraktalternativ.

Så fort vi skickat din beställning kommer du få ett e-post med ett sändningsnummer. Med hjälp av ditt sändningsnumret kan du spåra ditt paket så att du ser var och när du ska hämta din order. När ditt paket har kommit fram får du en avisering via sms. Där står paketets löpnummer och hos vilket paketombud du ska hämta ditt paket. För att hämta ut ditt paket behöver du legitimation och paketets löpnummer.

Hämtas paket av annan person än mottagaren, ska bådas legitimation uppvisas.

Paket till omyndiga personer bör adresseras till vårdnadshavaren, då omyndiga ofta saknar legitimation.

PostNord MyPack Collect

Om du hellre vill att vi skickar ditt paket med Postnord så väljer du istället detta alternativ. Så fort vi skickat din beställning kommer du få ett e-post med ett kollinummer. Med hjälp av ditt kollinummer kan du spåra ditt paket så att du ser var och när du ska hämta din order. När ditt paket har kommit fram får du en avisering via sms. När du hämtar ditt paket ska du uppge den fyrsiffriga koden i ditt SMS eller ditt försändelse ID som du har fått i brev avin eller e-post.

När du hämtar ett paket hos ett ombud behöver du kunna legitimera dig. Hämtas paket av annan person än mottagaren, ska bådas legitimation uppvisas.

Barn med giltig legitimation har rätt att kvittera och hämta Rek, paket och postförskott.

Om försändelsen inte har hämtats efter två dagar får du en påminnelse.

Efter sju dagar kommer du få en avisering per brev.